專業(yè)的在線客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)和在線客服軟件提供商,訪客無(wú)需注冊(cè)和登陸任何終端,只需單擊在線客服圖標(biāo),即可免費(fèi)與網(wǎng)站主進(jìn)行即時(shí)溝通;網(wǎng)站主也可以主動(dòng)查看有誰(shuí)在訪問(wèn),主動(dòng)與訪客聯(lián)系,不放過(guò)任何擦肩而過(guò)的好友與商機(jī)。
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1.增加客服咨詢量、評(píng)分績(jī)效、客服登錄時(shí)長(zhǎng)日志統(tǒng)計(jì)功能
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2.增加浮動(dòng)列表支持大美女或個(gè)性圖片頭像自定義
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3.增加自定義主動(dòng)邀請(qǐng)框,邀請(qǐng)框背景圖片、按鈕圖片、內(nèi)容都可以根據(jù)網(wǎng)站隨時(shí)更改
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4.增加自定義聊天表情功能,每個(gè)企業(yè)都可以自己設(shè)置個(gè)性的聊天表情,提升企業(yè)品牌文化 ...更多
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5.增加客服咨詢接待關(guān)閉后的評(píng)估功能,根據(jù)評(píng)估類別、評(píng)估價(jià)值、評(píng)估狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,便于主管定期跟進(jìn)
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6.增加評(píng)估類型、評(píng)估價(jià)值、評(píng)估狀態(tài)、留言處理狀態(tài)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便于主管或決策部門分析跟進(jìn)
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